이용약관

제1조(목적)
이 약관은 (주)뉴플로이(이하 ‘회사’라 함)가 운영 또는 제공하는 KeepTalk(킵톡) 서비스(이하 ‘서비스’라 함)를 이용함에 있어 회사와 서비스 이용자인 회원(이하 ‘회원’이라 함)간 권리∙의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어들의 정의는 다음과 같습니다.
1. 개별 이용약관 : 서비스에 관하여 이 약관과는 별개로 ‘약관’, ‘가이드라인’, ‘정책’ 등의 명칭으로 회사가 배포 또는 게시한 문서
2. 회원 : 약관에 대한 동의 및 기타 절차를 거쳐 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 계속적으로 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자.
3. 이용자 : 서비스를 이용하기 위하여 서비스 사이트(아래에서 정의됨)에 접속하는 자로서 회원이 아닌 자
4. 서비스 사이트 : 이용자 또는 회원이 서비스를 이용하기 위하여 접속하는 모바일 앱, 웹사이트 등을 총칭
5. 아이디(ID) : 회원 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원 본인이 설정하고 회사가 승인한 영문자, 숫자, 특수문자의 조합
6. 비밀번호(PASSWORD) : 회원의 정보 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
7. 서비스 중지 : 정상 이용 중 회사가 정한 일정한 요건에 따라 일정기간 동안 서비스의 제공을 중지하는 것
8. 문자메시지(SMS) 인증 : 휴대전화로 문자메시지 난수를 발송, 회원이 해당 번호를 서비스에 등록하도록 함으로써 회원 인증을 하는 것
9. 전자우편(E-mail) 인증 : 전자우편으로 난수의 코드를 발송, 회원이 해당 번호를 서비스에 등록하도록 함으로써 회원 인증을 하는 것
10. 유료 서비스 : 회원이 회사에 일정 금액을 지불해야만 이용할 수 있는 서비스. 유료서비스의 세부내용은 이용요금 안내 및 각각의 서비스 구매 안내 페이지에서 상세히 설명

11. 크레딧 : 정책에 따라 특정 조건을 충족할 시 서비스 요금의 일부를 서비스 내 가상 데이터로 전환받는 단위. 일정한 범위 내에서 사용이 가능하지만 금전이 아니기에 환불 또는 금전 전환이 불가

제3조(약관의 효력 및 변경 등)
1. 이 약관은 서비스를 이용하는 대한민국 내 모든 회원에 대하여 적용됩니다. 또한, 회사가 대한민국 외의 국가에서 서비스를 이용하고자 하는 자와 계약을 체결하는 경우 대한민국 이외의 국가에도 적용됩니다.

2. 이 약관과 개별 이용약관 상의 내용이 충돌할 경우, 개별 이용약관이 우선 적용됩니다.
3. 이 약관의 내용은 서비스 화면 또는 연결 화면 게시 등 기타의 방법으로 회원에게 고지하고, 이에 동의한 회원이 서비스에 가입함으로써 효력이 발생됩니다. 회사는 회원이 동의하기에 앞서 이 약관의 내용을 쉽게 이해하고 착오 없이 서비스를 이용할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 회원의 확인을 구합니다.
4. 회사는 필요한 경우 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 회사가 이 약관을 변경하는 경우에는 변경된 내용의 적용일자 및 변경사유를 명시하여 사전에 서비스 사이트에 공지하고 회원에게 개별 고지하는 것을 원칙으로 합니다. 이 약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 시행일자 15일 전부터 서비스 사이트 상의 공지사항에서 공지 또는 통지하는 것을 원칙으로 하며, 부득이 회원에게 불리한 내용으로 변경할 경우에는 그 시행일자 30일 전부터 등록된 전자우편 혹은 핸드폰 번호 등을 이용하여 합리적으로 가능한 방법으로 변경사항을 공지 또는 통지하겠습니다. 다만, 회원이 연락처를 미기재하거나 연락처가 변경되어 회원이 등록한 연락처로 전달된 공지가 반송되는 등 개별 고지가 어려운 경우 이 약관의 절차에 따른 공지로써 개별 고지된 것으로 간주합니다.
5. 회원이 동조 제4항에 따라 공지 받은 약관 변경 내용에 동의하지 않는 경우, 약관 변경 고지를 받은 날로부터 변경된 약관 효력 발생일까지 회사에게 약관 변경에 동의하지 않는다는 의사를 표시할 수 있으며, 해당 기간 내에 거부의사를 표시하지 않는 경우 회사는 회원이 이 약관의 변경에 동의하는 것으로 간주합니다.
6. 변경된 약관에 대하여 거부의사를 표시한 회원은 계약의 해지 또는 회원 탈퇴를 선택할 수 있으며, 회사에 의해 서비스 이용 중지 및 회원 탈퇴처리가 될 수 있습니다. 개별 이용권의 해지 효력과 관련하여서는 유료 서비스 이용 및 결제약관 관련 조항의 내용을 준수합니다.
7. 회사는 이 약관을 회원이 그 전부를 인쇄할 수 있고 확인할 수 있도록 필요한 기술적 조치를 취합니다. 또한 회사는 회원이 회사와 이 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답할 수 있도록 기술적 장치를 설치합니다.
8. 이 약관은 회원이 약관에 동의한 날로부터 회원 탈퇴 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 이 약관의 내용에 따라 일부 조항은 회원이 탈퇴 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.

제 4조(약관의 해석)
이 약관에 명시되지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여서는 「콘텐츠산업진흥법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「저작권법」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령, 유료서비스 이용 및 결제약관 등 기타 개별 이용약관 및 일반 상관례에 의합니다.

제 5조(서비스 이용 신청)
1. 서비스를 이용하고자 하는 회원이 이용신청(가입)단계에서 동의 버튼을 누르면 이 약관에 동의하는 것으로 봅니다.

2. 회사는 회원의 서비스 이용 신청 전에 다음 각 호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.

(1) 서비스 목록의 열람 및 선택

(2) 성명, 주소, 전화번호(또는 이동전화번호), 전자우편주소 등의 입력

(3) 이 약관 내용, 청약철회가 불가능한 서비스에 대해 회사가 취한 조치에 관련한 내용에 대한 확인

(4) 이 약관에 동의하고 위 제(3)호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)

(5) 서비스의 이용신청에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의

(6) 결제 방법의 선택
3. 유료 서비스를 이용하는 회원은 서비스 이용 신청 전에 회사가 공지하는 해당 유료 서비스의 내용, 가격, 이용기간, 이용방법, 과금정책, 해지조건 및 그 방법, 환불에 관한 사항 및 유료 서비스의 변경 등과 관련한 사항을 사전에 숙지하고, 착오 없이 정확히 거래하여야 합니다.
4. 유료 서비스를 이용하는 회원은 선택한 유료 서비스의 결제방법, 필요한 결제정보의 입력 등과 관련한 사항을 사전에 숙지하고, 착오 없이 정확히 거래할 수 있도록 하여야 합니다.

제 6조(이용신청의 승낙)
1. 회사는 제5조에서 규정한 사항을 정확히 공지(또는 기재)하고, 문자메시지 인증 또는 전자우편 인증 등 회사가 정한 인증절차를 완료한 회원에 대하여 서비스 이용 신청을 승낙합니다.
2. 회사와 회원간 서비스 이용계약은 회사의 승낙의 의사표시가 회원에게 도달한 시점(유료 서비스의 경우, ‘구매/결제완료’ 등의 표시가 회원에게 절차상 표시된 시점)에 성립합니다.

3. 회사의 승낙의 의사표시에는 이용자의 이용신청에 대한 확인 및 서비스 제공 가능여부, 이용신청의 정정/취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.

제 7조(이용신청에 대한 승낙의 제한)
1. 다음 각 호의 사유가 발생할 경우 회사는 서비스 이용 신청에 대한 승낙을 즉시 거부 또는 일정기간 동안 유보하는 등 가입을 제한하거나, 사안의 경중에 따라 손해배상을 청구할 수 있습니다. 또한 제6조의 이용신청에 대한 승낙 이후에 동조 제(2)호 내지 제(7)호의 사유가 발견되는 경우, 회사는 이 약관에 따라 체결된 서비스 이용계약을 단독으로 해지하거나 중단할 수 있습니다.
(1) 업무상, 기술상 기타 회사의 사정으로 서비스 제공이 불가능한 경우
(2) 이용자가 이용자 등록사항을 누락하거나 잘못 기재하여 이용신청을 하는 경우, 허위서류를 첨부하는 경우 등 이용자의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능한 경우
(3) 회사가 자체 보유하고 있는 기술, 구성 혹은 비즈니스 모델을 취득할 목적으로 서비스 이용 신청을 하는 경우, 회사의 안녕, 질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우 기타 회사의 원활한 업무를 방해하려는 목적인 것이 분명한 경우
(4) 서비스 이용 후 회원이 회사에 등록한 결제수단의 임의 해지, 지급 정지, 지불 불능, 이체 중단 등의 사유로 정당한 사유 없이 회사가 청구한 서비스 요금을 납부하지 아니한 경우
(5) 회사가 서비스 사업권 내지 저작권을 허락 받지 아니한 국가에 거주, 체류 중인 자이거나 동 국가에서 사이트에 접속하는 경우(다만, 회사가 제6조의 승낙을 한 경우는 예외로 함).
(6) 범죄행위, 특정기간 동안 유료회원 가입, 해지를 반복하여 정상적 목적의 사용 외의 용도임이 분명한 경우
(7) 기타 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 않는 경우

(8) 동조 제(2)호 내지 제(7)호에 의하여 회원자격을 상실(탈퇴) 이력이 있는 경우(다만, 동 자격상실 이후 1년 이상 경과한 자로 심의 등 절차를 거쳐 회사의 회원 재가입 승낙을 받은 경우는 예외로 함).

2. 제1항에 따라 회사가 서비스 이용 신청의 승낙을 거부하거나 유보한 경우, 회사는 이를 회원 가입신청자에게 알려야 합니다. 단, 회사의 귀책사유 없이 신청자에게 통지할 수 없는 경우에는 예외로 합니다.

제8조 (이용신청 사항의 변경)
1. 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람할 수 있습니다.

2. 회원은 이용 신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우 회사가 정한 별도의 안내에 따라 정해진 양식 및 방법에 의하여 이용신청 사항을 수정하여야 합니다.

제9조 (서비스의 개시, 제공 및 중단)
1. 회사는 제6조에 따른 회원의 이용신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 다만, 일부 서비스의 경우에는 회사의 재량으로 지정된 일자부터 서비스를 개시하며, 유료 서비스의 경우 회사가 지정하는 수단으로 결제 완료 후 이용 가능합니다.
2. 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 제21조에서 정한 방법에 따라 회원에게 고지합니다. 또한 회사는 서비스의 빠른 복구를 위해 최선을 다합니다.
3. 회원의 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.

4. 회사는 다음 각 호와 같이 업무상 또는 기술상 상당한 이유가 있고 부득이한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.

(1) 서비스를 위한 설비에 하자나 장애가 발생하여 보수가 필요하거나, 통신두절 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우

(2) 서비스의 제공을 위하여 회사가 제3자와 체결한 계약이 종료되는 등 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우

(3) 천재지변, 전염병 확산(코로나바이러스 감염증을 포함하되 이에 한정되지 아니함), 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 발생한 경우

(4) 서비스의 제공을 위하여 정기점검 실시가 필요한 경우

5. 회사는 제4항에 의한 서비스 중단의 경우 제21조에서 정한 방법에 따라 회원에게 사전에 고지합니다. 다만, 사전에 고지할 수 없는 급박하거나 불가피한 사정이 있는 경우에는 사후에 고지할 수 있습니다.
6. 회사는 회사의 귀책사유 없이 제4항에 따른 서비스의 일시 중단 등으로 발생하는 문제에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제10조 (서비스의 변경)
1. 회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스를 변경해야 할 상당한 이유가 있는 경우 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.

2. 회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간 등을 변경할 경우 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 변경 전 7일 이상 해당 서비스 초기화면에 게시합니다.

3. 서비스의 변경 내용이 중대하거나 회원에게 불리한 경우 회사는 서비스를 제공받는 회원에게 제21조에서 정한 방법으로 고지하고 회원으로부터 동의를 받습니다. 이때 회사는 동의를 거절한 회원에 대하여는 변경 전 서비스를 제공합니다. 다만, 그러한 서비스 제공이 불가능한 경우 회사는 서비스 이용을 해지할 수 있습니다.

제11조 [지급방법]
1. 회원은 유료 서비스의 이용에 대한 대금지급을 원칙적으로 Google Play 결제시스템의 방법으로 할 수 있습니다.
2. 제1항의 규정에도 불구하고 대금지급 방법은 개별 이용약관에서 다르게 정할 수 있습니다.

제12조 [과오금]
1. 회사는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 해당 회원에게 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 회원에게 제21조 제1항에 따른 방법으로 이를 사전에 고지합니다.
2. 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 해당 회원에게 환불합니다. 다만, 회원의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담하여야 합니다.
3. 회사는 회원이 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우에 정당하게 이용대금이 부과 되었음을 입증할 책임을 집니다.
4. 회사는 과오금의 환불을 문화체육관광부고시인 콘텐츠이용자 보호지침에 따라 처리합니다.

제13조 (대리 행위 및 보증의 부인)
회사가 서비스를 회원에게 제공함에 있어 회사는 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하고 회사가 제공하는 시스템을 통하여 이루어지는 회원의 통화 녹음과 관련된 문제, 시기, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성 등과 관련하여 일절 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 서비스를 이용하는 회원이 전적으로 부담합니다. 또한 회사는 서비스를 기반으로 하는 통화 녹음과 관련하여 회원을 대리하지 아니하고, 해당 업무를 수행하는 회원이 서비스의 사용, 통화 녹음에 대한 직접적인 책임을 부담합니다.

제14조(정보의 제공 및 광고의 게재)
1. 회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 서비스 화면에 게시하거나 전자우편등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 홈페이지, 서비스 화면, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등은 광고성정보 수신에 동의한 회원에게만 발송하며 해당 회원은 회사에 수신거절을 할 수 있습니다.
3. 회원이 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 회원과 광고주 간의 문제입니다. 만약 회원과 광고주 간에 분쟁이 발생할 경우 회원과 광고주 간에 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제15조 [서비스의 내용 등의 게시]
1. 회사는 다음 각 호의 사항을 해당 서비스의 이용 초기화면 등에 회원이 알기 쉽게 표시합니다.
(1) 서비스의 명칭 또는 제호
(2) 서비스의 제작 및 표시 연월일
(3) 서비스 제작자의 성명(법인인 경우에는 법인의 명칭), 주소, 전화번호
(4) 서비스의 내용, 이용방법, 이용료 기타 이용조건
2. 회사는 서비스별 이용 가능 기기 및 이용에 필요한 최소한의 기술 사양에 관한 정보를 약관을 통해 이용자 또는 회원에게 제공합니다.

제16조 [게시물의 삭제]
1. 회사는 게시판에 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 위반한 청소년 유해 매체물이 게시되어 있는 경우에는 이를 지체없이 삭제합니다.
2. 회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 회사에게 당해 정보의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취하고 이를 즉시 신청인에게 통지합니다.

제17조(회사의 의무)
1. 회사는 법령과 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 좇아 성실하게 하여야 합니다.

2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.

3. 회사는 회원이 서비스 이용 및 그 대금 내역을 수시로 확인할 수 있도록 조치합니다.
4. 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게재하거나 전자우편 등을 통하여 해당 회원에게 고지합니다.
5. 회사의 서비스를 이용하는 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 그 손해가 회사의 고의 또는 중과실로 인해 발생한 경우에만 손해배상책임을 부담하며, 그 범위는 통상 손해에 한합니다.
6. 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」, 「통신비밀보호법」, 「전기통신사업법」 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

제18조(회원의 의무)
1. 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니됩니다.
(1) 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 회원의 아이디 및 비밀번호를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
(2) 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
(3) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
(4) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
(5) 서비스와 관련된 설비의 오 작동이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
(6) 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
(7) 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
(8) 최초 가입 시에 등록된 단말기가 아닌 타인의 단말기를 이용하여 서비스를 지속적으로 부정하게 사용하는 행위
(9) 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
(10) 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
(11) 서비스에 게시된 정보를 부정한 방법으로 변경하는 행위
(12) 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위
(13) 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 전자우편, 서신우편 등을 발송하는 행위
(14) 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위
(15) 스토킹(stalking) 등 다른 회원을 괴롭히는 행위
(16) 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 특허권 등의 지적재산권, 명예권, 프라이버시권, 기타 법령상 또는 계약상의 권리를 침해하는 행위
(17) 과도하게 폭력적인 표현, 노골적인 성적 표현, 인종, 국적, 신조, 성별, 사회적 신분과 가문 등에 관하여 차별하는 표현, 자살, 자상 행위, 약물 남용을 유인 또는 조장하는 표현, 기타 반사회적인 내용을 포함하고 타인에게 불쾌감을 주는 표현을 투고 또는 송신하는 행위.
(18) 동일하거나 유사한 메시지를 다른 이용자에게 무분별하게 송신하는 행위, 기타 스팸 행위
(19) 기타 법령을 위반하거나, 불법적 행위, 부당한 행위

2. 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 고지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
3. 회원은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 타인에게 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 대하여 손해배상 의무를 집니다.
4. 회원은 서비스 이용을 위해 등록할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보(이하 ‘등록정보’라 함)를 제공하여야 합니다.
5. 회원은 등록정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다. 회원이 제공한 등록정보 및 갱신한 등록정보가 부정확할 경우 및 회원이 본 조 제1항 각 호에 명시된 행위를 한 경우에 회사는 이 약관에 의해 회원의 서비스 이용을 제한 또는 중지할 수 있으며, 회사는 서비스 이용의 제한 또는 중지 등으로 발생하는 문제에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.
6. 회사는 회원이 이 약관에 위반되는 형태로 서비스를 이용하고 있다고 인정한 경우, 회사에서 필요하고 적절하다고 판단한 조치를 취할 수 있습니다. 단, 회사는 이러한 위반 행위를 방지 또는 시정할 의무를 갖지 않습니다.

제19조(회원 아이디와 비밀번호 관리에 대한 의무와 책임)
1. 회사는 서비스 사이트 내에서 일부 서비스 신청 시 이용요금을 부과할 수 있으므로, 회원은 회원 아이디(ID) 및 비밀번호(PASSWORD) 관리를 철저히 하여야 합니다.
2. 회원 아이디와 비밀번호의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있으며, 회사의 시스템 고장 등 회사의 책임 있는 사유로 발생하는 문제에 대해서는 회사가 책임을 집니다.
3. 회원은 본인의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, 회원 본인의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.
4. 회원의 아이디는 회사의 사전 동의 없이 변경할 수 없습니다.

제20조(회원에 대한 고지)
1. 회원에 대한 고지가 필요한 경우 회사는 회원이 등록한 전자우편 또는 문자메시지 등 기타의 방법으로 회원에게 이를 고지 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정 다수 회원이나 회원 전체에 대한 고지를 하는 경우 7일 전에 서비스 사이트 내 공지게시판 등에 게시함으로써 제1항의 고지를 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항에 따른 방법으로 고지를 합니다.

제21조 [저작권 등의 귀속]
1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 회사가 제공하는 서비스 중 제휴계약에 의해 제공되는 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 해당 제공업체에 귀속합니다.
3. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공업체의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 어떠한 권리도 제3자에게 양도하거나 재위탁 할 수 없으며, 이를 위반한 경우 그에 대한 손해배상의 책임을 집니다.
4. 회사는 약정에 따라 회원의 저작물을 사용하는 경우 당해 회원의 허락을 받습니다.

제 22 조(개인정보보호)
1. 회사는 제5조 제1항의 서비스 이용 신청 기재사항 이외에 회원의 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다. 이를 위해 회원이 문의한 사항에 관해 회사는 진실한 내용을 성실하게 고지하여야 합니다.
2. 회사가 회원의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 당해 회원의 동의를 받습니다.
3. 회사는 회원이 이용신청 등에서 제공한 정보와 제1항에 의하여 수집한 정보를 당해 회원의 동의 없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
(1) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
(2) 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
(3) 법령에 의하여 불가피하게 필요한 사유가 있는 경우
4. 회사가 제2항과 제3항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 정보의 이용목적, 제3자에 대한 정보 제공 관련 사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 항목 등) 등에 관하여 개인정보보호법 제15조 제2항 및 제17조 제2항에서 규정한 사항을 명시하고 고지하여야 합니다.
5. 회원은 언제든지 제2항의 동의를 임의로 철회할 수 있습니다.
6. 회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류의 정정을 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회사가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
7. 회사는 개인정보보호를 위하여 관리자를 한정하고 그 수를 최소화하며, 회사의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 책임을 집니다.
8. 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 자는 회원이 동의한 범위 내에서 개인정보를 이용할 수 있으며, 목적이 달성된 경우에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 법령상 의무를 이행하기 위하여 계속 보관하여야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간까지 보관한 후 파기합니다.
9. 회사는 개인정보 보호법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

제23조 [서비스 하자 등에 의한 이용자 피해보상]
회사는 서비스 하자 등에 의한 이용자 피해보상의 기준·범위·방법 및 절차에 관한 사항을 문화체육관광부고시인 콘텐츠이용자 보호지침에 따라 처리합니다.

제 24 조(면책 사항)
1. 회사는 천재지변, 전염병 확산(코로나바이러스 감염증을 포함하되 이에 한정되지 아니함) 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용 장애 또는 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 회사는 회원이 서비스 사이트에 게재한 정보 • 자료 • 사실의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
5. 회사는 서비스에 사실상 또는 법률상의 하자(안전성, 신뢰성, 정확성, 완전성, 유효성, 특정 목적과 부합 여부, 보안 등에 관련된 결함, 오류와 버그, 권리침해 등을 포함하나 이에 한정하지 않음)가 없음을 명시적으로도 암묵적으로도 보증하지 않습니다. 회사는 회원에 대해 이러한 하자를 제거하고 서비스를 제공할 의무를 갖지 않습니다. 단, 회사는 콘텐츠이용자보호지침 제23조에 따라 서비스의 정상적인 이용이 곤란한 중대한 하자가 있는 경우에는 해당 하자를 제거하도록 최선을 다합니다.
6. 회사는 회사의 경미한 과실로 인하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
7. 회원이 서비스를 이용함에 있어 이 약관을 위반하는 행위, 회사에 대한 불법행위, 또는 그로 인해 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상청구 또는 여타의 소송 기타 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
8. 회사는 서비스만을 제공할 뿐이며, 회원 간 분쟁에 대해서는 당사자가 책임을 져야합니다. 회사 및 회사의 임직원 그리고 대리인은 법령 및 약관에 위배된 사항, 서비스 이용 과정에서 발생하는 명예훼손, 기타 불법행위로 인한 각종 민형사상 책임 등에 책임을 지지 아니합니다.

제25조 [회원탈퇴 및 자격 상실 등]
1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
(1) 회원 가입신청 시에 허위내용을 등록한 경우
(2) 회사의 서비스 이용대금, 기타 회사의 서비스 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우
(3) 다른 회원 또는 이용자의 회사의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
(4) 회사를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3. 회사가 회원자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 고지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제26조 [회원의 청약철회와 계약해제·해지]
1. 회사와 서비스의 이용에 관한 계약을 체결한 회원은 수신확인의 통지를 받은 날로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 회사가 다음 각 호 중 하나의 조치를 취한 경우에는 회사의 청약철회권이 제한될 수 있습니다.
(1) 청약의 철회가 불가능한 서비스에 대한 사실을 표시 사항에 포함한 경우
(2) 시용 상품을 제공한 경우
(3) 한시적 또는 일부 이용 등의 방법을 제공한 경우
2. 회원은 다음 각 호의 사유가 있을 때에는 당해 서비스를 공급받은 날로부터 3월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 서비스 이용계약을 해제·해지할 수 있습니다.
(1) 이용계약에서 약정한 서비스가 제공되지 않는 경우
(2) 제공되는 서비스가 표시·광고 등과 상이하거나 현저한 차이가 있는 경우
(3) 기타 서비스의 결함으로 정상적인 이용이 현저히 불가능한 경우
3. 제1항의 청약철회와 제2항의 계약해제·해지는 회원이 전화, 전자우편으로 회사에 그 의사를 표시하여 도달한 때에 효력이 발생합니다.
4. 회사는 제3항에 따라 회원이 표시한 청약철회 또는 계약해제·해지의 의사표시를 수신한 후 지체 없이 이러한 사실을 해당 회원에게 회신합니다.
5. 회원은 제3항의 사유로 계약해제·해지의 의사표시를 하기 전에 상당한 기간을 정하여 완전한 서비스 이용의 하자에 대한 치유를 회사에 요구할 수 있습니다.

제27조 [회원의 청약철회와 계약해제·해지의 효과]
1. 회사는 회원이 청약철회의 의사표시를 한 날로부터 또는 회원에게 계약해제·해지의 의사표시에 대하여 회신한 날로부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환급하여야 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다.
2. 회사가 제1항에 따라 환급할 경우에 환급액은 “유료 서비스 이용 및 결제약관”에서 정하는 바에 따릅니다.
3. 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 회원이 CMS 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만, 제2항의 금액 공제가 필요한 경우에는 그러하지 아니할 수 있습니다.
4. 회사, 서비스 이용대금을 지급 받은 자 또는 회원과 서비스 이용계약을 체결한 자가 동일인이 아닌 경우에 각자는 청약철회 또는 계약해제·해지로 인한 대금 환급과 관련한 의무의 이행에 있어서 연대하여 책임을 집니다.
5. 회사는 회원에게 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 그러나 회원의 계약해제·해지는 회사 및 회원의 각 상대방에 대한 손해배상의 청구에 영향을 미치지 않습니다.

제28조 [회사의 계약해제·해지 및 이용제한]
1. 회사는 회원이 제27조 제2항에서 정한 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 계약을 해제·해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 제1항의 해제·해지는 회사가 자신이 정한 통지 방법에 따라 회원에게 그 의사를 표시하여 도달한 때에 효력이 발생합니다.
3. 회사의 해제·해지 및 이용제한에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당 하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제29조 [회사의 계약해제·해지의 효과]
회원의 귀책사유로 인하여 회사가 해당 회원과의 이용계약을 해제·해지하는 경우에는 제30조에 따른 절차를 준용합니다. 다만, 회사는 회원에 대하여 계약해제·해지의 의사표시를 한 날로부터 7 영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환급합니다.

제30조(관할법원)
1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 본 조 제1항의 협의를 통해서 분쟁이 해결되지 않을 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

제31조(준거법)
이 약관의 성립, 효력, 해석 및 이행과 관련하여서는 대한민국법을 적용합니다.

(시행일) 이 약관은 2023년 9월 1일부터 시행합니다.

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